• banlag
  • newspaper-active
  • epaper

রবিবার, ০৯ আগস্ট ২০২০, ১৮ি জিলহজ ১৪৪১, ২৫ শ্রাবণ ১৪২৭

হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাটবট’র মাধ্যমে গ্রাহকসেবা দিচ্ছে রবি ও এয়ারটেল

| ঢাকা , শুক্রবার, ৩১ জুলাই ২০২০

image

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা-সমৃদ্ধ এবং পারস্পারিক ভাব বিনিয়ম যোগ্য হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাটবট চালু করেছে রবি। রবি ও এয়ারটেল উভয় গ্রাহকরা উদ্বাবনী এই প্রযুক্তিটি উপভোগ করতে পারবেন।

চ্যাটবটের মাধ্যমে সেবা নিতে রবি গ্রাহকদের ০১৮৮৬৬৬৪১২১ নম্বরে এবং এয়ারটেল গ্রাহকদের ০১৬৪৭৭৭১২১২ নম্বরে হোয়াটসঅ্যাপে নক করতে হবে। বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষাতেই চ্যাটবটটির সেবা নেয়া যাবে। হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাটবটের মাধ্যমে গ্রাহকরা সহজেই রিচার্জ করা, প্যাক কেনা, অ্যাকাউন্ট ম্যানেজ করাসহ আরো অনেক সেবা নিতে পারবেন। চলমান কোভিড-১৯ মহামারীতে গ্রাহকদের গ্রাহক সেবা কেন্দ্রে যেতে হবেনা বলে এ পদক্ষেপটি তাদের জীবনের সুরক্ষাতে ভূমিকা রাখবে। সংবাদ বিজ্ঞপ্তি।