• banlag
  • newspaper-active
  • epaper

বুধবার, ২৬ জুন ২০১৯, ১২ আষাঢ় ১৪২৫, ২২ শাওয়াল ১৪৪০

লা রিভ চ্যাটবট : লাইভ চ্যাটে সব কিছু জানাবে অ্যালিসা

| ঢাকা , বুধবার, ২২ মে ২০১৯

image

ফেসবুকে, ইন্টারনেটে কিংবা চলতি পথে লা রিভের কোনো পোশাক ভালো লেগেছে, স্ক্রিনশট নিয়ে কিংবা মোবাইলে ছবি তুলে লা রিভের মেসেঞ্জার অথবা ওয়েবসাইটের লাইভ চ্যাটে অ্যালিসাকে পাঠিয়ে দিলে সঙ্গে সঙ্গে জানা যাবে কোন কোন আউটলেটে এটি পাওয়া যাবে! শুধু তাই নয়, একইরকম আর কোনো পোশাক আছে কিনা, আপনার সাইজ অনুযায়ী পাবেন কিনা এবং নিকটস্থ শো-রুমের ঠিকানা ও খোলার সময়সূচি সবই জানিয়ে দেবে অ্যালিসা। এই ‘অ্যালিসা’ হচ্ছে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাসম্পন্ন ফ্যাশন চ্যাটবট! চিরায়ত গ্রাহকসেবার ইমেইল কিংবা ফোন কলের ধারণা বদলে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে গ্রাহকদের যাবতীয় জিজ্ঞাসা ও সাহায্যার্থে অ্যালিসার ব্যবহার শুরু করেছে লা রিভ। লা রিভের জন্য এই চ্যাটবট তৈরি করেছে ব্র্যান্ডটির সহযোগী প্রতিষ্ঠান www.botkart.com ।

গত ১৯ মে রাজধানীর স্থানীয় একটি হোটেলে অনুষ্ঠানিকভাবে সবার সঙ্গে অ্যালিসার পরিচয় করিয়ে দেন লা রিভের প্রধান নির্বাহী মন্নুজান নার্গিস। তিনি জানান, যেকোনো লা রিভ পোশাকের ছবি পাঠালে তার বিস্তারিত তথ্যসহ কোন কোন শো-রুমে কোন কোন সাইজ অ্যাভেইলেবল তা জানানো ছাড়াও কোনো ক্রেতা লা রিভের ফেসবুক পেজ কিংবা ওয়েবসাইটে কী খুঁজছেন তার নাম বা ক্যাটাগরির নাম লিখে মেসেজ পাঠালে তাৎক্ষণিক সব পেয়ে যাবেন। শুধু তাই নয়, এখান থেকে চাহিদামাফিক রং ও সাইজের পোশাকও খুঁজে নেয়া যাবে। পছন্দসই পোশাক মিলে গেলে এবার অর্ডারও প্লেস করা যাবে অ্যালিসার সাহায্যে। তিনি জানান শুধু পছন্দের পোশাক খুঁজে পাওয়া বা ক্রয় করাই নয়- অ্যালিসা নতুন অফার ও ছাড়ের বিস্তারিত তথ্যসহ জানিয়ে দিবে সকল স্টোরের লোকেশন, ফোন নম্বর, খোলা ও বন্ধের সময়সূচি ইত্যাদি।

রিভ গ্রুপের প্রধান নির্বাহী এম রেজাউল হাসান জানান, ‘লা রিভের কর্মী বাহিনীতে অ্যালিসা যুক্ত হয়ে এর গ্রাহকসেবার মান আরও বাড়াতে সাহায্য করছে। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাসম্পন্ন অ্যালিসাকে আপনার মনে হবে পরিচিত কোনো একজন। আর, অ্যালিসা একই সময়ে যতজন নক করবে সবার সঙ্গেই চ্যাট করতে পারে, ফলে গ্রাহকদের কোনো সময় অপেক্ষায় কাটাতে হবে না।’ অ্যালিসার মাধ্যমে পছন্দের লা রিভ পোশাকটি খুঁজে পেতে কিংবা প্রয়োজনীয় তথ্য খুঁজে পেতে ভিজিট করতে হবে lerevecraze.com ওয়েবসাইট অথবা যোগাযোগ করতে হবে লা রিভের ফেসবুক মেসেঞ্জারে। সংবাদ বিজ্ঞপ্তি।